Management

A la Une

L'entreprise Swisscom séduite par le reverse mentoring

Concrètement, ils sont amenés à approcher des seniors pour leur transmettre leurs connaissances sur l’utilisation d’outils informatiques tels que la suite Microsoft ou Teams et ainsi fluidifier les processus de travail. Les juniors y gagnent quant à eux de l’expérience.

Le programme a été déployé entre 2011 et 2016, en étant d’abord appliqué à l’interne puis proposé comme prestation pour les entreprises clientes. Reportage.