Le pouvoir des clients-consommateurs varie. les PME ne peuvent plus en ignorer les effets.

Entretien avec Giovanni Ferro-Luzzi, professeur d’économie à l’Université de Genève et à la Haute école de gestion et directeur de l’Institut de recherche appliquée en économie et gestion.

Une majorité de PME genevoises utilise l’intelligence artificielle. Les entreprises veulent aussi être accompagnées dans leur transition numérique.